Bakım ve Destek Hizmetleri

Müşterilerimiz haftada 7 gün, günde 24 saat destek çağrısı yapabilir ve destek hizmeti alabilirler. Point Teknoloji’nin Destek Sözleşmelerinde işinizin gerektirdiği çözüm sürelerini taahhüt etmekte ve buna uygun olarak destek verebilmek üzere gereken tüm yatırımları yapmaktadır. Sürekli güncellenen eğitimleri ve sahada kazanılan tecrübeleri ile her biri kendi alanlarında uzmanlaşmış teknik kadrolar, çeşitli ve zengin yedek parça stokları, üretici firmalarla yapmış olduğumuz anlaşmalarla sağlanan olanaklar sayesinde problem giderme süresi son derece kısalmaktadır.

Bakım ve Destek Hizmetleri

Hizmet verdiğimiz konular aşağıda bilginize sunulmuştur.

Active Directory Kurulumu ve Destek Hizmetleri
Windows Server Kurulumu, Kullanıcıların Kurulumu
Masaüstü Bilgisayar, Dizüstü Bilgisayar, Yazıcı, Monitör vb. Ürünlerin Arıza Tespiti ve Bakım Onarımı
Office 365 kurulum ve destek hizmetleri
Güvenlik Duvarı Kurulumu ve İsteğinize Özel Yapılandırılması
Anti Virüs Kurulumu ve Kullanıcı Ayarları
Sanallaştırma Hizmetleri
Network Kurulumu ve Ayarları
Veri Yedekleme